A Sereia faz.
Lê a demanda, prepara campanhas, acompanha oportunidades e dá continuidade às ações aprovadas.
Intelligent Revenue System
Seu hotel tem metas.
A Sereia opera.
Antes de operar, conhecer.
A inteligência começa
pelo seu hotel.
O Genoma organiza o conhecimento da sua organização em sete bases. É o contexto comum que orienta cada especialista do IRS.
BASE 01 / 07
O que o hotel oferece.
Instalações, espaços, capacidades e serviços. O que existe de fato para vender e entregar.
FonteValidadeResponsável
BASE 02 / 07
O jeito do seu hotel.
Marca, cultura, linguagem e jeito de atender. Uma identidade que acompanha cada conversa.
FonteValidadeResponsável
BASE 03 / 07
O que vale na operação.
Políticas, regras e limites. Conhecimento aprovado, com fonte e responsável.
FonteValidadeResponsável
BASE 04 / 07
Como o trabalho acontece.
Processos, rotinas e modos de executar. Continuidade entre a decisão e a entrega.
FonteValidadeResponsável
BASE 05 / 07
O que faz o negócio avançar.
Metas, indicadores, histórico e resultados. Contexto para acompanhar e ajustar o trabalho.
FonteValidadeResponsável
BASE 06 / 07
Quem se conecta a quem.
Equipes, contas e parceiros. Relações organizadas com acesso controlado.
FonteValidadeResponsável
BASE 07 / 07
O que acontece lá fora.
Concorrência, demanda e contexto competitivo. O hotel em relação ao seu mercado.
FonteValidadeResponsável
Implantamos inteligência na sua organização. Ela fica quando a gente sai.
Conheça o IRS em ação
Quatro especialistas. A Sereia na operação.Vendas & CRM
Da conversa à próxima reserva.
Atendimento, reservas diretas, eventos e oportunidades comerciais com o conhecimento do seu hotel.
O que Dóris reúne
- Reservas diretasContexto para atendimento, cotação e acompanhamento.
- Eventos, grupos e B2BDo briefing à proposta e à evolução da negociação.
- CRMRelacionamentos, oportunidades e próximos passos.
- ContinuidadeInformação organizada para a equipe dar sequência.
Marketing
Campanhas para o que precisa vender.
Conteúdo, aquisição e campanhas orientados pela demanda e pelas prioridades comerciais do hotel.
O que TOE reúne
- Pesquisa e planejamentoPúblicos, oportunidades, calendário e plano de ação.
- Conteúdo e presençaConteúdo, páginas, SEO e presença nas respostas de IA.
- Aquisição e relacionamentoMídia, email e remarketing no escopo contratado.
- FunilLeitura dos gargalos, da aquisição à fidelização.
Revenue
Contexto para decidir a próxima tarifa.
Mercado, ritmo de reservas e desempenho reunidos para orientar as decisões de receita.
O que Nereu reúne
- DecisionPrioridades de receita com contexto para decidir.
- MaréLeitura de mercado e referências para a operação.
- PacerRitmo de reservas e evolução do desempenho.
- Decisão conectadaOportunidades que orientam Marketing e Vendas.
Gestão & reputação
O combinado chega à operação.
Políticas, reputação, responsáveis e pendências acompanhados no mesmo contexto de trabalho.
O que Nómos reúne
- Objetivos e resultadosPrioridades ligadas ao que a empresa quer alcançar.
- Políticas e responsáveisO que vale, quem responde e quando revisar.
- Rituais e pendênciasAcompanhamento das decisões e dos compromissos.
- AprendizagemConhecimento revisado que melhora a próxima execução.
Você conversa com a Sereia. Ela coordena as frentes contratadas, com o contexto e as permissões do seu hotel.
OaaS / Outcome-as-a-Service
Você define o resultado.
A Sereia assume
a operação.
Resultados como serviço. Com o IRS e o conhecimento do seu hotel, operamos Revenue, Marketing e Vendas para alcançar as metas combinadas. Tecnologia, especialistas e execução na mesma entrega.
A inteligência amplia.
O julgamento continua humano.
Seu hotel decide.
Objetivos, políticas e limites são seus. As decisões chegam com contexto e responsáveis definidos.
O resultado orienta.
Receita, conversão, custo por reserva e tempo de resposta podem compor o acompanhamento. Metas e indicadores são acordados para a sua operação.
Como as frentes
trabalham juntas.
Escolha uma situação para percorrer o trabalho. Exemplos ilustrativos, sem dados de clientes.
“A segunda quinzena está fraca. Onde vamos agir?”
A ocupação isolada não conta a história inteira. O trabalho começa cruzando o que mudou e as alternativas disponíveis.
- NEREU
Organiza o ritmo de reservas e as referências de mercado disponíveis.
- TOE + DÓRIS
Propõem ação de demanda e abordagem comercial coerentes com a oportunidade.
- SEREIA + VOCÊ
Você aprova a ação. A Sereia coordena sua execução nas frentes e canais autorizados.
- NÓMOS
Acompanha o combinado, os responsáveis e a revisão do resultado.
Investimento
Uma proposta para
a realidade do seu hotel.
O investimento é negociado conforme o porte do hotel, as frentes contratadas e os sistemas a integrar. Você conhece o escopo e as condições antes de decidir.
Etapa 1 de 3: Setup e Genoma
Seu sistema conversa com o IRS?
Seu hotel usa Omnibees para tarifas, distribuição e vendas? Ou precisa conectar o PMS ou CRS ao IRS? Avaliamos o fluxo de trabalho, o alcance da integração e os acessos necessários antes da proposta.
Compatibilidade depende da versão, das permissões e da homologação de cada integração.Um presente da Sereia.
Seu hotel está
no radar das IAs?
Descubra com o Sonar, nossa aplicação gratuita. Uma leitura da presença do seu hotel nas respostas de IA e do que o seu site comunica.
Usar o Sonar gratuitamente Sem custo. Sem precisar contratar a Sereia.
APLICAÇÃO GRATUITASonar
Um novo olhar sobre
a presença do seu hotel.
- Seu hotel aparece?Veja quando os assistentes citam o seu hotel.
- Quem aparece junto?Conheça os hotéis mencionados nas respostas.
- Seu site é entendido?Encontre sinais que ajudam ou dificultam a leitura por IA.
Só informações públicas.
Nenhum acesso aos sistemas do hotel.
Do primeiro olhar ao próximo passo.
Primeiro, conhecer.
Depois, combinar.
Da leitura gratuita ao acordo fechado, cada etapa deixa claro o que vem a seguir.
FirstLight
SEM CUSTOVocê conhece o ponto de partida.
O Sonar lê sua presença em IA. O FirstLight amplia o olhar para o negócio do hotel, por pedido e com informações públicas.
Você recebe: uma leitura inicial para orientar a conversa.Deep Read
Aprofundamos o que importa.
Investigamos as prioridades e as perguntas que precisam de mais contexto sobre o seu negócio.
Você recebe: os pontos que merecem atenção.Entrega & proposta
Desenhamos o trabalho juntos.
Conversamos sobre os achados e alinhamos frentes, metas, integrações e investimento.
Você recebe: uma proposta para a realidade do hotel.Acordo fechado
Tudo combinado para começar.
Escopo, condições e responsabilidades aprovados e formalizados em contrato.
O próximo passo: preparar o início com a sua equipe.
Daqui, o acordo vira operação.Organizamos o Genoma e os acessos autorizados. A Sereia começa a operar as frentes contratadas.
Antes de começar.
Preciso contratar todas as frentes?
A composição é definida a partir das prioridades do hotel. A proposta apresenta quais frentes serão operadas, as dependências entre elas e quais capacidades serão ativadas.
Vocês integram com qualquer PMS ou CRS?
A integração é avaliada caso a caso. Precisamos conhecer o sistema, sua versão, os acessos disponíveis e o trabalho pretendido. A confirmação técnica acontece antes de assumirmos o compromisso na proposta.
A Sereia decide preços e publica campanhas sozinha?
A Sereia trabalha dentro das permissões e políticas aprovadas. Decisões que exigem julgamento humano são apresentadas para aprovação. A execução segue a autorização definida para aquela operação.
Vender resultados significa garantir faturamento?
Significa orientar a operação por metas e acompanhar seu efeito no negócio. A proposta define entregas, indicadores, responsabilidades e condições comerciais. Metas são acordadas a partir da realidade do hotel; não há promessa genérica de receita ou economia.
O Genoma pertence ao hotel?
O conhecimento do hotel permanece com o hotel, nas condições de entrega e acesso definidas em contrato. Método, tecnologia e dados têm responsabilidades distintas, descritas na contratação.
Minha equipe continua na operação?
Sim. A Sereia opera junto ao time, com responsáveis e permissões definidos. A implantação organiza o conhecimento da casa e estabelece como as pessoas participam das decisões.
Posso conhecer antes de contratar?
Sim. Converse com a Sereia sobre o seu contexto e solicite uma apresentação. O Sonar também oferece uma leitura gratuita da presença digital do hotel, antes de qualquer contratação.
